「また来たい！」と思われるには？

こんにちは

おもてなし部1年の上野寿雲です。

今回は高川学園に来ていただいたチーム、お客様の方々が「また来たい！」と感じてもらえるようにするためのおもてなし部の取り組みを紹介します。

まず、全部員で立ち止まって気持ちの良い挨拶をします。高川学園まで足を運んで頂いた指導者の方やお客様には飲み物の提供も行います。その後、試合をしている間にバスの洗車を行い綺麗になったバスで帰れるように心がけてしています。

なぜこのようなことをするかというと、相手にとって喜ばしい事を行うことで「素晴らしいな！」、「また高川に来たいな。」と感じて頂くことができるかもしれません。そうすると、来て頂いたチームやお客様だけでなく私たちも気持ちの良い感情になります。それが自分たちのやり甲斐や達成感に直結します。

これらの取り組みを通して、自分たちが常に目を配って行動できる力を身につけ、サッカー部のお客様以外にも素晴らしい対応や会話、そして社会に出た時にも役に立つようなおもてなしを心がけていきます！